Кто знает, посоветуйте альтернативные способы или сервисы для удобного создания/обсуждения/ведения такой справочной системы.
если внутри кампании, то сам недавно задавался таким вопросом.
хотелось и бесплатно и оч на уровне.
для себя оптимум нашел. если можно на свой сервак развернуть, то онлиофис. тимлаб бывший. на гит лежат исходники и инсталлы для вин и линь. (в облаке сервис платный, но там и функционал выше, нежели на своем серваке)
а если нет возможности или не хочется морочиться с установкой, то можно битрикс24 . и портал и вики и црм. норм.
проекты и доки гораздо слабее, чем в тимлабе, но везде же есть свои минусы.
12 юзеров бесплатно, а это уже небольшая такая фирмочка.