"РАБОТА С ВОЗРАЖEНИЯМИ" Сeргей Филиппoв
Общее время выполнения заданий и просмотра дисков - 16 - 20 часов в зависимости от Вашего опыта.Лекционный материал на дисках 2 часа 45 минут.
1. Почему клиенты возражают.2. Можно ли избежать возражений.3. Что такое отговорка и чем она отличается от возражения.4. Как удерживать внимание клиента, когда он хочет уйти от разговора с Вами.5. Как установить психологический контакт для работы с возражениями.6. Основная часть курса - 30 методов работы с возражениями с подробными примерами, ответами на конкретные возражения клиента. 7. Банк ответов на часто встречающиеся возражения клиента (дорого. нам не надо, работаем с другими, не устраивают условия, у конкурентов дешевле, долго возите, узкий ассортимент, хотим с отсрочкой, я подумаю и т.д...)
СЛИТЬ: http://slivup.biz/topic/7281-rabota-s-vozrazheniiami-sergei-filippov/
P.S в самой теме не рабочая ссылка, в самом конце есть нормальная ссылка!)
СПАСИБО!)
Общее время выполнения заданий и просмотра дисков - 16 - 20 часов в зависимости от Вашего опыта.Лекционный материал на дисках 2 часа 45 минут.
1. Почему клиенты возражают.2. Можно ли избежать возражений.3. Что такое отговорка и чем она отличается от возражения.4. Как удерживать внимание клиента, когда он хочет уйти от разговора с Вами.5. Как установить психологический контакт для работы с возражениями.6. Основная часть курса - 30 методов работы с возражениями с подробными примерами, ответами на конкретные возражения клиента. 7. Банк ответов на часто встречающиеся возражения клиента (дорого. нам не надо, работаем с другими, не устраивают условия, у конкурентов дешевле, долго возите, узкий ассортимент, хотим с отсрочкой, я подумаю и т.д...)
СЛИТЬ: http://slivup.biz/topic/7281-rabota-s-vozrazheniiami-sergei-filippov/
P.S в самой теме не рабочая ссылка, в самом конце есть нормальная ссылка!)
СПАСИБО!)
